Die idee desJakobswegs klingt gut, aber du machst dir Sorgen dass du überfordert bist oder etwas schief geht? Dafür gibt es eine Lösung – ich bin dein Support der immer bei dir ist.
Laufe deinen Jakobsweg mit dem guten Gefühl eine Jakosbwegexpertin im Hintergrund zu haben, an die du dich wenden kannst wenn etwas nicht so läuft wie es geplant war.
Ich bin Fachfrau für Jakobswege in Porto mit über 4000km gelaufenen auf den Jakobsweg und Ausbildungen im Bereich mentale Gesundheit.
Und ich kann dir die Angst vor deinem ersten Jakobsweg nehmen.
Krisensupport
Deckt sowohl organisatorische als auch emotionale Krisen ab. Egal ob du deinen Pass verlierst, du einen Physiotherapeuten brauchst, dein Gepäck nicht angekommen ist oder dir einfach alles zu viel ist.
80€
pro Woche
Friend in a pocket
Betrachte mich als deine Jakobswegerfahrene Freundin, an die du dich immer wenden kannst.
Frag nach der Nummer eines regionalen Taxis, lass dir erzählen was dich auf der Etappe noch erwartet oder lass mich ein Bett für dich finden wenn du selbst keins mehr gefunden hast.
180€
pro Woche
Dein Jakobsweg Support
- Du erreichst mich, Nicoletta, keinen Chatbot oder Callcenter
- Ich bin deutsche Muttersprachlerin, die in Porto lebt
- Wir sprechen alles durch bevor du startest, damit ich immer weiss wann du wo bist
- Schreib mir jederzeit während du auf dem Camino bist – und rufe in Notfällen an
- Für meine Klienten ist mein Telefon nie im nicht-stören-Modus, Anrufe werden auch mitten in der Nacht durchgestellt
„She remained available via WhatsApp before and during my Camino to answer questions – whether it was about navigating trail signs that didn’t match my app, needing help finding a new hotel when one didn’t work out, or deciding to shorten my last walking day into Santiago. She even helped cancel and rebook that final night. Always quick to respond, always friendly, and always helpful.“
Sandra, US, Camino Portugues from Lisbon, June 2025.
Du bist auf dem Jakobsweg....
Du wachst auf, dein Knöchel tut weh.
Du weisst nicht ob du so laufen solltest.
Du schreibst Nicoletta.
Du kommst an deinem Ziel an, aber deine Unterkunft ist überhaupt nicht was du dir vorgestellt hast.
Du schreibst Nicoletta.
Du erkennst, dass du morgen unmöglich eine volle Etappe laufen kannst.
Du schreibst Nicoletta.
Du fühlst dich unfassbar einsam und fragst dich ob das nicht alles ein großer Fehler war.
Du schreibst Nicoletta.
Die Details des Pilger-Supports
Was ist der Unterschied zwischen den zwei Paketen?
Der Krisensupport ist genau das, was der Name sagt – Hilfe wenn etwas schief geht. Tipps oder allgemeine Unterhaltung sind nicht inkludiert.
„Friend in a Pocket“ ist für Menschen die es geniessen jemandem im Hintergrund zu haben, mit dem sie ihre Erfahrungen teilen können, jemand der den Weg so gut kennt dass sie Tipps hat oder Auskunft geben kann. Und für Menschen, die Angst haben dass sie auf dem Jakobsweg mit Einsamkeit kämpfen oder es ihnen psychisch zu viel wird.
Lass mich dir ein paar Beispiele geben:
| Krisensupport | Friend in a Pocket | |
|---|---|---|
| "Wie finde ich einen Arzt, der sich meinen Knöchel ansehen kann?" | Ja | Ja |
| "Ich habe meinen Reisepass verloren!" | Ja | Ja |
| "Ich glaube, ich bekomme gerade eine Panikattacke. Ich möchte einfach nach Hause." | Ja | Ja |
| "Meine Schulter macht Probleme - ich müsste einen Gepäcktransport organisieren." | Ja | Ja |
| "Kennst du ein gutes Restaurant für heute Abend?" | Nein | Ja |
| "Ich pilgere ohne vorher zu buchen und habe kein Bett bekommen - kannst du mir eines suchen?" | Nein | Ja |
| "Ich hatte gestern ein tolles Gespräch mit jemandem, aber heute fühle ich mich ein bisschen traurig." | Nein | Ja |
| "Kann ich in den Supermärkten hier Proteinriegel kaufen?" | Nein | Ja |
| "Ich möchte diese Etappe abkürzen - wie mache ich das am besten?" | Nein | Ja |
| "Gibt es hier in der Nähe einen Waschsalon?" | Nein | Ja |
| "Schlafsäle sind nichts für mich - kannst du für den Rest meines Caminos private Zimmer finden?" | Nein | Ja |
| "Ich bin gerade in X - wie ist der Rest der Etappe? Lohnt es sich, weiterzugehen?" | Nein | Ja |
Zu welchen Zeiten bist du erreichbar?
Ich habe keine festen Bürozeiten. Üblicherweise beantworte ich Nachrichten zwischen 8 Uhr morgens und 23 Uhr abends portugiesischer Zeit. Ausserhalb dessen und Sonntags, kannst du mich für Notfälle aber trotzdem kontaktieren.
Was kannst du für mich tun?
Ich kenne den Jakobsweg sehr gut und ich weiss auch wie es sich anfühlt mit Angststörung, Depression oder PTBS auf dem Camino zu sein.
Ich biete dir organisatorischen und emotionalen Support, damit du beruhigt dieses Abenteuer antreten kannst und das volle Potenzial eines Jakobsweg erleben kannst.
Typische Fälle für meinen Krisensupport sind:
- Du würdest gerne einen Arzt oder Physiotherapeuten sehen
- Du hast deinen Pass oder etwas anderes wichtiges verloren
- Du hast den Bus verpasst und weisst nicht wie es jetzt weiter geht
- Dein Gepäck ist nicht angekommen
- Du hast eine emotionale Krise oder wurdest von Einsamkeit überrannt
- Zu Hause ist etwas passiert und du suchst den schnellsten Weg heim
Typische Fälle für „Friend in a Pocket“ sind:
- Du läufst den Weg ohne vorher zu buchen und hast kein Bett mehr bekommen
- Du willst eine Etappe oder den ganzen Weg abkürzen und willst wissen wie das am besten geht
- Du willst wissen ob dieser oder jeder Ort einen Umweg/Aufpreis wert ist
- Du fragst dich wo du das Zugticket bekommst
- Du hast einen niedlichen Welpen gesehen und willst das Erlebnis teilen
- Du fragst dich ob es auf der Etappe morgen einen Ort für ein Mittagessen gibt
- Du brauchst jemanden, der dir sagt dass du das schaffen wirst und das morgen alles besser ist
Was kannst du nicht für mich tun?
Ich bin kein Reisebüro, also kann ich keine Buchungen für dich ausführen.
Leider kann ich auch kein Restaurant zwingen für dich zu öffnen oder Gäste aus ihren Zimmern werfen, damit du es übernehmen kannst 🙂
Mein Service beinhaltet keine medizinischen oder psychologischen Konsultationen und ersetzt keine Besuche beim Arzt. Im Falle eines ernsthaften medizinischen oder psychologischen Notfalls wende dich immer an den Rettungsdienst oder andere professionelle Stellen und nicht an eine Jakobswegplanerin.
Was sind deine Antwortzeiten?
Du redest nicht mit einem Chatbot oder einem digitalen Assistenten – du redest mit mir, Nicoletta.
Und manchmal telefoniere ich grade, bin beim Zahnarzt oder fahre durch einen Tunnel.
Ich gebe immer mein bestes so schnell wie möglich zu antworten, aber ich kann dir keine feste Anzahl Minuten nennen innerhalb derer du sicher eine Antwort bekommst.
Und was, wenn ich dich mal nicht erreichen kann?
Wenn es mir nicht möglich war innerhalb einer angemessenen Zeit zu antworten, kannst du das Geld für die Woche zurückfordern.
Beinhaltet "Friend in a Pocket" wirklich unbegrenzte Kommunikation?
Dieser Service umfasst deine täglichen Fragen, Ratschläge zu Etappen, Check-ins und unerwartete Hürden. Um diesen 1:1-Support dauerhaft in hoher Qualität zu garantieren, gilt das Prinzip der fairen Nutzung (Fair Use) für eine respektvolle Kommunikation auf beiden Seiten.
Was ist wenn mein Jakobsweg länger als eine Woche ist?
Wenn dein Jakobsweg 8 Tage lang ist, gilt es noch als eine Woche.
Wenn er 9-13 Tage lang ist, entscheidest du ob du noch eine weitere Woche buchen möchtest oder es auf die erste begrenzen.
Ich bin schon auf dem Jakobsweg - kann ich dich noch buchen?
Idealerweise buchst du meinen Support vorab, aber wenn du erst auf dem Jakobsweg von mir gehört hast, können wir immer noch loslegen.
Sende mir dann am besten eine Whatsapp.
Ich habe noch Fragen oder würde gerne kurz mit dir reden
Dann buch eine kostenlose Kurzberatung!